很多重視網絡營銷的企業,都擁有自己的官方網站。網站上線之后,就需要進行日常的運營及管理,那么一個合格網站運營人員到底應該做好哪些日常工作?
一、站內文章更新
一個網站沒有更新就像是一潭死水,無論是對于搜索引擎,還是對于訪客來說,網站都需要不斷有新鮮的東西呈現。所以,網站運營人員最重要工作就是定期發布站內文章來讓網站保持新鮮度。可能很多人會問:“網站每天都要更新,哪里有那么多內容來寫呢?”關于網站站內更新的文章,靠網站運營人員一個人是不可能完成的,這需要公司其他部門人員的配合。比如:業務人員去拜訪客戶可以拍一些照片、形成文字資料,給到網站運營人員;行政人員可以將公司舉辦活動拍攝的照片,給到網站運營人員……
而網站運營人員要做的就是根據收到的素材進行撰寫、潤色、編輯、準確及時的發布在網站上,并且保證排版美觀及關鍵詞的布局,便于訪客閱讀,便于搜索引擎抓取。
二、網站其他內容更新
除了站內文章的更新外,網站其他內容的更新,主要包括:新產品發布、網站banner更新以及網站基礎頁面更新三部分。不同于站內文章的更新,網站基礎內容的更新不需要每天更新,而是根據公司情況要更新的時候才需要。
三、網站評論審核
這項工作適用于網站有評論功能,并且會將評論在網站前臺展現給訪客的網站,之所以需要審核,是為了避免一些亂發廣告或者違法銷售的評論。這時候網站運營人員就起到了防火墻的作用,根據國家相關規定以及各家網站自身的情況,及時刪除垃圾評論。
四、網站留言查看
有一些企業網站具有留言的功能,有些訪客可能會通過留言頁面提交留言,留言可能是同行尋求合作,也可能是目標客戶的詢盤留言。作為網站運營人員應該定期登錄網站后臺查看留言,以便及時處理,以免錯失商機。
五、適當的站外推廣
除了站內優化,網站運營人員還應該做一些站外推廣工作,比如:在一些行業、B2B網站上發布信息,提交網站到知名網站目錄,交換友情鏈接等。適量的站外信息發布,不僅能夠推廣公司的品牌,更能夠增加網站的外鏈,提升網站權重。
六、網站數據統計、分析
除了以上基礎工作之外,網站運營人員還有一項重要的工作,就是統計分析網站的各項數據,主要包括以下三方面:
1.網站的流量、訪問數據
通過站長工具、百度統計等可以很簡便的查看網站的流量、訪問量、瀏覽量、人均訪問頁數等基礎數據。
2.網站的收錄、反鏈數據
網站的收錄、反鏈數據可以通過站長工具以及各大搜索引擎的查詢命令查詢得到。
3.網站關鍵詞的排名情況
了解網站關鍵詞的排名情況,才能清晰的知道網站優化工作到底有沒有效果。
PS.以上數據可以制定專門的表格進行登記管理。
總之,一名優秀的網站運營,不僅僅是所謂的“網絡民工”,更需要有一定的管理智慧,最好在掌握一定的營銷知識。只有給企業帶來了效益,老板才能更看重你,自然就能得到應有的回報。同樣,作為企業老板或網絡營銷總監,也可以以上六點工作內容去尋找合適的網站運營人員。通過上面的講解,是不是對網站運營人員的日常工作有了清晰的認識,歡迎留言告訴我們。
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